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Eliminar tu cuenta de Rabbit Royale
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Puedes eliminar tu cuenta de Rabbit Royale, editado por GRAVITY 5, en cualquier momento: desde el Juego en unos pocos toques, o por correo electrónico sin instalar nada.
Desde el Juego
- Abre tu madriguera y toca el retrato de tu conejo, arriba a la derecha, para abrir tu Perfil.
- Toca Eliminar la cuenta.
- Vuelve a tocarlo para confirmar. Tu cuenta se elimina en el acto.
¿Juegas como invitado? En el mismo lugar aparece Abandonar esta madriguera, que elimina tu cuenta de invitado de la misma manera.
Por correo electrónico
Escribe a support@gravity5.pro con el asunto “Delete my account” (eliminar mi cuenta), desde la dirección de correo con la que inicias sesión (Google o correo electrónico), e indícanos el nombre de tu conejo. Si escribes desde otra dirección, podemos pedirte que demuestres que la cuenta es tuya. La eliminamos en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo electrónico.
Qué se elimina
- Tu cuenta y sus vínculos de inicio de sesión: el ID de tu cuenta de Google y tu dirección de correo electrónico.
- El nombre de tu conejo, tu avatar, tu madriguera, tu isla, tus zanahorias, tus objetos, tus misiones, tus puntuaciones y tus clasificaciones.
- Tu historial de saqueos, defensas y cosechas, y los tokens de notificación de tus dispositivos.
Qué se conserva, y durante cuánto tiempo
- Los eventos de analítica y los informes de errores se quedan en Google Firebase, vinculados únicamente a un ID de jugador aleatorio que ya no remite a nadie: hasta 14 meses para la analítica y 90 días para los informes de errores.
- Los registros del servidor se rotan en unas pocas semanas.
- Si compraste algo en el Juego, el registro de esa compra se conserva durante el tiempo que exija la ley a efectos contables, sin tus datos de juego.
La eliminación de una cuenta no se puede deshacer: una madriguera eliminada no se puede recuperar.